Usuarios que no registren su línea perderán acceso a Llave MX, SAT e IMSS

Aquellos que no lleven a cabo el proceso de vinculación enfrentarán a la suspensión de su línea

A menos de un mes de que concluya el plazo para el supuesto registro obligatorio de líneas celulares en México, la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) informó que, hasta principios de mayo, alrededor de 48 millones de usuarios habían vinculado su número telefónico con la CURP, de acuerdo con datos proporcionados por las compañías de telefonía móvil.

Según los lineamientos citados, las personas que no realicen el procedimiento de asociación de su línea podrían enfrentar la suspensión del servicio, lo que impediría realizar llamadas telefónicas —salvo a números de emergencia—, enviar mensajes SMS y utilizar datos móviles.

Además de las afectaciones en las comunicaciones, la medida tendría consecuencias en el acceso a diversas plataformas digitales gubernamentales que utilizan el número celular como mecanismo de validación de identidad.

Entre los servicios que podrían verse afectados se encuentra Llave MX, herramienta que funciona como acceso centralizado a más de 160 portales gubernamentales. Sin una línea activa asociada al usuario, podrían presentarse dificultades para realizar trámites relacionados con programas sociales, licencias digitales y consultas de expedientes electrónicos.

Otro de los servicios mencionados es SAT Móvil. Debido a que el número telefónico forma parte de los mecanismos de seguridad utilizados por la autoridad fiscal, los usuarios podrían enfrentar restricciones para gestionar contraseñas, renovar la e.firma, emitir facturas electrónicas o consultar notificaciones dentro del Buzón Tributario.

En el caso de IMSS Digital, la pérdida de acceso al número telefónico vinculado podría afectar la realización de trámites y consultas relacionadas con servicios médicos, citas, cambios de clínica y descarga de documentos vinculados con semanas cotizadas y procesos de pensión.

Asimismo, la App CDMX también podría presentar limitaciones para quienes no cuenten con una línea telefónica activa y validada, dificultando el acceso a pagos de servicios, documentos digitales y herramientas de movilidad disponibles en la plataforma.

La principal razón de estas restricciones radica en el uso de códigos OTP (One-Time Password), enviados mediante mensajes SMS para verificar la identidad de los usuarios. Sin acceso a la línea telefónica registrada, las plataformas podrían impedir el ingreso por motivos de seguridad.

De acuerdo con la información difundida, el plazo para realizar el registro concluiría el 30 de junio de 2026, mientras que las líneas que no hayan sido vinculadas quedarían sujetas a las medidas establecidas a partir del 1 de julio.

El trámite, según se indica, es personal, gratuito y debe realizarse mediante los canales habilitados por cada proveedor de telefonía móvil, incluidos Telcel, AT&T, Movistar y los Operadores Móviles Virtuales (OMV).